Selvom vi i dag ikke er lige så ”hands on” som tidligere, oplever vi alligevel, at vi er tættere på processen, bedre informeret og helt klart mere effektive.

Hvad er udfordringerne i din branche?

– Udfordringen ligger i, at vi ønsker at holde brugen af forbrugsvarer og emballagematerialer så lav som muligt, samtidig med at vi opretholder et højt serviceniveau for kunder, der har valgt at investere i Haglöfs-produkter. Da bæredygtighed er vigtig for os på alle niveauer, skal de produkter, vi sekundært skal bruge til at sælge vores varer, også opfylde vores krav om lav miljøpåvirkning. Dette kræver viden, både hvad angår materialevalg og fremstilling.

Hvordan bruger du Instore Agency?

– Da udfordringerne er store, og udviklingen konstant går fremad, har vi brug for en partner, der tænker på samme måde som os, når det kommer til bæredygtighed; ikke bare en leverandør. En god partner, der har vores sekundære produkter som fokus, kan give os den rigtige information og hjælpe os i beslutningsprocessen. Instore Agency er gode her, og udover selve produkterne har de også en veletableret logistik-, lagerstyrings- og bestillingsproces, der får alt til at køre meget gnidningsløst.

Hvilken forskel har Instore Agency gjort?

– De har lettet os enormt, da vi tidligere havde vores eget lager og selv håndterede indkøb og distribution, hvilket var ressourcekrævende. Derudover manglede vi den viden, der er nødvendig i dag for at træffe de rigtige beslutninger i disse processer, som er i konstant udvikling. Selvom vi ikke er så “hands on” i dag, som vi plejede at være, føler vi stadig, at vi er tættere på processen, mere velinformerede og bestemt mere effektive.